De nuevo volvemos al día previsto (miércoles) para esta serie de publicaciones, ya que la semana pasada, debido a que no estaría cercano a un punto de conexión a Internet me hubiese sido imposible publicar, por lo que el Caso Práctico 2: Estar bien informados fue adelantado al día martes.
En esta ocasión ya dejamos un poco de lado lo relacionado con la comunicación y la información y damos un salto hasta la resolución de conflictos. ¿O me diréis que vosotros en vuestro trabajo no habéis tenido que reaccionar ante imprevistos dentro del ámbito laboral?. De ello vamos a hablar en el siguiente caso práctico.
Caso Practico 3: Cómo reaccionar ante una situación desfavorable
Un joven de ciudad se desplazó al campo para comprar un burro a un viejo campesino. Consiguió a un anciano que le vendiera un asno por unos 100€ y como condición le impuso que le entregaría el burro al día siguiente por la mañana, pero llegado el momento, el campesino le informó:
– Lo siento hijo, pero tengo malas noticias. El burro murió.
– Bueno, no pasa nada, entonces devuélvame mi dinero, contestó el joven.
– No puedo hijo, ya lo he gastado.
– Bueno, da igual, entonces entrégueme el burro.
– ¿Y para qué? ¿Qué quieres hacer con él?, le preguntó el anciano contrariado.
– Lo voy a sortear.
– ¿Pero estás loco muchacho, cómo vas a sortear un burro muerto?
– Es que no le voy a decir a nadie que está muerto como comprenderá.
Al pasar un mes de este hecho el viejo del campo y el joven de ciudad se volvieron a encontrar. El anciano curioso, le preguntó:
– ¿Qué pasó al final con el burro?
– Lo sortee. Vendí 500 boletos a 2€ cada uno y gané 988€.
– Pero, ¡¿Y nadie se quejó?!
– Sólo el ganador, pero a él le devolví sus 2€.
Conclusión:
Esto es un claro ejemplo de cómo convertir una situación desfavorable en un caso de éxito empresarial. Hay que ser práctico, creativo y resolutivo.
¿Habéis salido alguna vez de una situación totalmente desfavorable para vuestros intereses gracias a la creatividad? ¿Sois prácticos u os cuesta encontrar una solución rápida a un conflicto inesperado?
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3 respuestas a “Estrategia empresarial | Caso Práctico 3: Cómo reaccionar ante una situación desfavorable”